Vom Chatbot zum
autonomen Mitarbeiter
Schluss mit manuellem Support. Unsere AI Agents antworten sofort auf WhatsApp, qualifizieren Kunden und buchen Termine – 24/7.
User Intent Analysis
Request
Erkennt komplexe Absichten jenseits von Keywords.
Real-time Booking
Action
Prüft Kalender & blockt Slots in Millisekunden.
Secure Transaction
Payment
Generiert sichere Zahlungslinks via Stripe/PayPal.
CRM Write-back
Sync
Updates landen sofort in Salesforce/HubSpot.
Live Simulation
Autonome Agenten
in Aktion
AI, die mehr tut als nur reden. Sieh, wie Agents im Hintergrund Datenbanken prüfen, Kalender managen und Probleme lösen.
Real Estate
Lead Qualifizierung
Service & Maintenance
Termin-Automatik
Luxury Retail
VIP Concierge
Die n8n-Engine hinter
Deinem Erfolg.
Keine Black-Box Magie. Wir nutzen n8n als visuelle Workflow-Engine. Du behältst die volle Kontrolle über Deine Daten, Logik und Integrationen.
Visuelle Logik
Jeder Entscheidungsschritt des Agenten ist nachvollziehbar. Pass Workflows per Drag & Drop an, ohne Code.
Deine Infrastruktur
Wir integrieren uns nahtlos in Deinen bestehenden Stack (SQL, HubSpot, Salesforce). Keine neue Datensilo-Bildung.
Enterprise-Grade
Datenschutz & Compliance.
Datenschutz & Compliance.
Offizielle Meta API
Wir nutzen ausschließlich die offizielle WhatsApp Cloud API. Keine Grauzonen, keine Ban-Risiken.
DSGVO & UAE PDPL
Volle Kontrolle über Deine Daten. Wähl Deinen Server-Standort passend zu Deiner Compliance-Strategie.
E2E Verschlüsselung
Sensible Daten (Zahlungen, PII) werden in isolierten Umgebungen verarbeitet und niemals geparst.
Return on Investment
Massive Einsparung
pro Interaktion
pro Interaktion
Der menschliche Support ist teuer und skaliert linear. Unsere AI Agents skalieren exponentiell zu einem Bruchteil der Kosten.
*Basierend auf branchenüblichen Gehältern und Bearbeitungszeiten im DACH-Raum.
Investition
Skalierbare Pakete
Starte klein mit einem Piloten oder skaliere sofort im ganzen Unternehmen. Transparente Preise, keine versteckten Kosten.
Pilot
Perfekt, um den Use-Case mit einem einzelnen Agenten zu validieren.
- 1 AI Agent
- Basis Workflow-Logik
- CRM Integration (Read-Only)
- Support zu Bürozeiten
- Standard Monatliche Wartung
Growth
Vollautomatisierung für wachsende Unternehmen mit hohem Volumen.
- 3 AI Agents (Sales, Support, Ops)
- Komplexe n8n Workflows
- Full CRM Sync (Read/Write)
- Priority Support (24/7)
- Erweitertes Analytics Dashboard
Enterprise
Maßgeschneiderte Infrastruktur für Großunternehmen.
- Unlimitierte Agents
- Custom Neural Modules
- On-Premise / Private Cloud
- Dedizierter Account Manager
- SLA Garantien
Häufig gestellte Fragen
Alles zur Technik, Compliance und Integration von AI Agents in Deine Unternehmensprozesse.
Wie schnell können autonome AI Agents in WhatsApp integriert werden?
Die Implementierung eines Basis-Agenten dauert in der Regel 2-4 Wochen. Dies umfasst die Anbindung an die WhatsApp Business API, das Setup der Workflows in n8n und das Training des Agenten auf Deine spezifische Knowledge-Base. Komplexere Integrationen (z.B. volle CRM-Schreibrechte) können 6-8 Wochen benötigen.
Ist die WhatsApp Business API DSGVO-konform für europäische Unternehmen?
Ja. BitPalm integriert ausschließlich die offizielle WhatsApp Business Cloud API (Meta Partner). Wir konfigurieren das Hosting so, dass Daten in europäischen Rechenzentren (Frankfurt) verarbeitet werden. Zudem werden keine persönlichen Kundendaten für das Training öffentlicher AI-Modelle verwendet, was volle Compliance mit DSGVO und UAE PDPL gewährleistet.
Was kostet ein WhatsApp AI-Agent im Vergleich zu Call-Center-Agents?
Ein AI-Agent reduziert die Kosten pro Interaktion um bis zu 95%. Während ein manuelles Ticket im DACH-Raum durchschnittlich 5,50 € kostet, liegt eine AI-Konversation oft unter 0,20 €. Die Investition besteht aus einer einmaligen Setup-Gebühr und einer monatlichen Wartungspauschale, die skalierbar ist.
Kann der KI-Agent Sprachnachrichten verstehen und senden?
Ja, unsere Agents nutzen das 'Whisper'-Modell von OpenAI zur Transkription von Sprachnachrichten in Echtzeit. Sie verstehen gesprochene Dialekte und Akzente. Antworten können entweder als Text oder optional als synthetische, natürlich klingende Sprachnachricht (Voice-to-Voice) zurückgesendet werden.
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