Datenschutzerklärung

Datenschutz & Privatsphäre

Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2026

Einleitung

Bei Bitpalm Computer Systems & Communication Equipment Software Design LLC ("BitPalm", "wir", "unser" oder "uns") nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.bitpalm.ae besuchen und unsere Dienste nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen, einschließlich des UAE-Bundesgesetzes Nr. 45 von 2021 zum Schutz personenbezogener Daten und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar.

Welche Daten wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

Wenn Sie uns über unsere Website kontaktieren, können wir folgende Daten erheben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Projektdetails und Geschäftsziele
Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Verweisende Website-Adressen
Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und das Nutzerverhalten zu verstehen. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

  • Leistungserbringung: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Beratungen durchzuführen und unsere Softwareentwicklungs- und KI-Automatisierungsdienste bereitzustellen
  • Kommunikation: Um Ihnen Projekt-Updates, technische Dokumentation und dienstleistungsbezogene Informationen zu senden
  • Website-Verbesserung: Um die Nutzung der Website zu analysieren und die Funktionalität und Benutzererfahrung unserer Plattform zu verbessern
  • Rechtliche Einhaltung: Um geltende Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren einzuhalten
  • Sicherheit: Um vor Betrug, unbefugtem Zugriff und anderen Sicherheitsbedrohungen zu schützen

Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

  • Dienstleister: An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns bei Website-Hosting, E-Mail-Zustellung und Analysen unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung erforderlich ist
  • Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten (mit vorheriger Benachrichtigung der betroffenen Nutzer)
  • Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich zur Weitergabe Ihrer Daten ermächtigen

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Sichere Serverinfrastruktur mit Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeiter

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen an
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
  • Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke
  • Datenübertragbarkeit: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister an
  • Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Internationale Datenübertragung

Da wir weltweit Kunden betreuen (einschließlich in den VAE und der DACH-Region), können Ihre Daten in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen getroffen werden.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Bitpalm Computer Systems & Communication Equipment Software Design LLC

Office 4010-71, Citadel Tower

Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Email: [email protected]

Website: www.bitpalm.ae